Come Nuna Lie ha aumentato il valore medio degli ordini con Scalapay Pay in 4

Chi è Nuna Lie

Nuna Lie è un brand fashion italiano con una forte presenza sia nei punti vendita fisici sia online. L'azienda propone collezioni contemporanee dedicate a un pubblico femminile, combinando stile, accessibilità e un posizionamento orientato al miglior rapporto qualità-prezzo.

Grazie a un'offerta dinamica e in continua evoluzione, il brand si rivolge a consumatrici attente alle tendenze ma anche al valore dei propri acquisti, rendendo l'esperienza d'acquisto semplice e accessibile.

La sfida: aumentare l'AOV senza ridurre le conversioni

Per Nuna Lie, la priorità era incrementare l'AOV senza compromettere la propensione all'acquisto delle clienti. In un contesto in cui il prezzo rappresenta uno dei principali fattori decisionali, aumentare il valore degli ordini rischiava infatti di incidere negativamente sulla conversione.

L'obiettivo era quindi individuare una soluzione capace di rendere più accessibili acquisti di importo superiore, incentivando le clienti ad aggiungere più prodotti al carrello senza aumentare la percezione della spesa.

La soluzione: maggiore flessibilità con Scalapay e Pay in 4

Per raggiungere questo obiettivo, Nuna Lie ha introdotto Scalapay come soluzione di pagamento rateale all'interno del proprio e-commerce.

La possibilità di suddividere il pagamento in più rate ha reso più semplice affrontare acquisti di importo maggiore, riducendo la barriera economica percepita nel momento del checkout.

In particolare, l'introduzione di Pay in 4 ha rappresentato un ulteriore passo avanti.
Offrendo una dilazione ancora più flessibile rispetto al pagamento in tre rate, il brand ha incentivato la crescita del valore medio degli ordini, trasformando il metodo di pagamento in una leva concreta di incremento del fatturato.

I risultati

L'integrazione di Scalapay ha prodotto un impatto immediato sulle principali metriche di valore dell'e-commerce.

I risultati mostrano come una maggiore flessibilità di pagamento si traduca direttamente in carrelli medi più elevati:

• +42% di Average Order Value con Pay in 3, rispetto al carrello medio registrato prima dell'introduzione di Scalapay.

• +58% di Average Order Value con Pay in 4, confermando questa modalità come il principale driver di crescita del valore per ordine.

• +14,4% di AOV di Pay in 4 rispetto a Pay in 3, a dimostrazione del beneficio aggiuntivo offerto da una dilazione ancora più ampia.

Questi risultati dimostrano che offrire ai clienti maggiore flessibilità nel pagamento non favorisce soltanto la conversione, ma permette anche di incrementare il valore di ogni acquisto, contribuendo direttamente alla crescita del fatturato.

Come sottolinea Elisabetta Durastante, E-commerce Manager di Nuna Lie:

"L'introduzione di Scalapay ha avuto un impatto concreto sulle performance del nostro e-commerce, permettendoci di aumentare significativamente il valore medio del carrello. In particolare, Pay in 4 si è dimostrato uno strumento chiave per incentivare acquisti di importo più elevato."

Conclusioni

L'esperienza di Nuna Lie dimostra come il Buy Now Pay Later possa diventare una leva strategica per aumentare il valore medio degli ordini senza compromettere l'esperienza d'acquisto.

Grazie a Scalapay e, in particolare, alla soluzione Pay in 4, il brand ha reso più accessibili gli acquisti di maggiore importo, incentivando carrelli più ricchi e contribuendo alla crescita del fatturato online.

Per i retailer fashion che desiderano aumentare l'Average Order Value mantenendo un'esperienza di checkout semplice e orientata al cliente, introdurre una soluzione di pagamento flessibile rappresenta un'opportunità concreta per generare valore sia per il consumatore sia per il business.

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